人脸信息属于个人独有的生物识别信息，目前已经成为很多用户的支付密码、账号密码等，由于用户无法更改自己的人脸信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。根据相关明文规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。
然而在昨晚 “3·15晚会”中，央视财经频道曝光了国内多个行业多家知名品牌利用人脸识别技术搜集顾客信息的违规行为，被点名的品牌或企业包括科勒卫浴、Maxmara等。
据报道，知名品牌旗下经销门店安装了可以采集客户人脸信息的摄像头，当客户进入某个特定区域，客户的人脸信息就会被捕捉、记录，紧接着被传回科技公司数据后台进行ID分类、储存和分析，而这一个过程都是在客户不知情的情况下进行的。
这些科技公司包括苏州万店掌网络科技有限公司、上海悠洛客电子科技股份有限公司、雅量智能科技（广州）有限公司、瑞为信息科技（深圳）有限公司。在被曝光的科技公司中，上海悠洛客电子科技股份有限公司正是知名汽车经销商正通汽车的客户之一。
据央视报道，正通汽车旗下有上百家4S店都安装了这种可以获取客户人脸信息的摄像头，消费者只要走进店内，人脸识别设备系统就可以在10秒内抓取人脸信息，而客户在这个过程中却全然不知，涉及顾客隐私、财产安全的人脸识别信息被偷偷获取。
悠洛客公司经理带领记者来到位于深圳的一家宝马4S店，记者在该展厅入口处以及售后服务入口处均看到了人脸识别摄像头。经理随即用手机打开该经销门店的后台，记者的人脸就已经被记录在内。一业务经理承认，由于设备都是无感拍摄的，在捕捉到顾客人脸信息后，无需告知顾客，更无需顾客同意。
据了解，目前正通汽车在国内36个城市拥有116家经销店，授权品牌包括宝马、奥迪、路虎、凯迪拉克、沃尔沃、英菲尼迪等豪华品牌，包括东风日产、通用别克、北京现代、东风本田、一汽-大众等主流汽车品牌。也就是说，正通汽车在全国各地的经销商门店基本都安装了这种人脸识别摄像头。
资料显示，正通汽车成立于1999年，该公司于2010年在香港港交所上市，是第一家在中国香港上市的豪华汽车经销商集团。2011年的时候正通汽车曾以55亿元收购了规模是其两倍的深圳市中汽南方投资集团有限公司，在业内名声大噪。
进入2020年后，正通汽车遭遇经营问题、资金危机，旗下多家4S店被曝无法按期交付车辆，消费者投诉维权事件频发。根据多家4S店的回应，无法交车的原因是由于总公司资金紧张，车辆合格证被质押在银行无法赎回，消费者提车日期被无限延长，所缴资金去向不明。财报显示，2020年上半年正通汽车营业收入92.41亿元，同期为174.31亿元；净利润亏损13.23亿元，同期为盈利5.2亿元。
![7D7RKF)%W$$48[TUZ3][205.png](https://www.twautos.com/qichehoutai/uploadfile/ueditor/image/202103/b5c35d5345.png)
针对央视315报道的人脸识别获取客户人个人信息现象，正通汽车回应称，第一时间停止所有设备使用，并开展自查自验以核实情况，确保维护客户的合法权益不受侵害。我司对因此时间给公众和客户造成的困扰深表歉意。
如系本站原创文章，转载请注明出处：twautos.com。
更多汽车新闻关注 请扫码twautos.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系twautos.com原创文章，转载请注明出处：twautos.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与twautos.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@twautos.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
6月25日晚，尊界品牌全新旗舰MPV——V680与V800正式亮相并开启预售。其中，尊界V680预售价65万-90万元，尊界V800预售价80万-120万元。两款车型均定位超豪华大型MPV市场，并计划于8月正式上市。随着两款新车的发布，尊界品牌也完成了从“旗舰轿车”向“旗舰多场景出行产品”的进一步扩展。从产品定位来看，V800是尊界继S800之后的第二款旗舰车型，同时也是品牌首款大型豪华MPV，而...
6月25日，哈弗全新旗舰SUV——H10正式亮相。作为基于长城汽车归元平台打造的全新车型，H10定位高于哈弗H9，提供5座、6座两种座椅布局，并搭载Hi4插电混动系统。新车的推出，也意味着哈弗正式进入大型新能源SUV细分市场。从定位来看，H10并不是一款强调极限越野能力的传统硬派SUV，而是一款兼顾城市通勤、家庭出行和户外轻越野需求的新能源产品。近年来，国内SUV市场正在发生新的变化。一方面，新能...
6月25日，零跑汽车旗下首款MPV——D99正式上市。新车共推出6款车型，其中增程版售价24.98万-30.98万元，纯电版售价25.98万-31.98万元。作为零跑D平台打造的第二款车型，D99定位旗舰级MPV，提供纯电和增程两种动力形式，并全系采用2+2+3七座布局，正式进军竞争日益激烈的新能源MPV市场。对于零跑而言，D99的推出不仅意味着产品矩阵进一步完善，也标志着品牌正式进入30万元级家...
6月24日，法拉利宣布，任命MassimilianoDiSilvestre担任首席营销与商业官（ChiefMarketing&CommercialOfficer），该任命将于2026年7月1日起正式生效，直接向法拉利首席执行官BenedettoVigna汇报。与此同时，在法拉利工作超过16年的EnricoGalliera将卸任这一职位，结束其长期负责全球商业运营的职业生涯。从时间节点来看，...
6月24日，上海市市场监督管理局发布经营者集中简易案件公示，大众汽车股份公司与上海汽车集团股份有限公司新设合营企业案正式进入公示阶段，公示时间截至7月3日。根据披露信息，双方将共同成立一家全新的合资企业，业务范围聚焦纯电动乘用车工程服务，为双方及关联企业提供研发、工程开发等技术支持，而非传统意义上的整车生产和销售。从股权结构来看，奥迪股份公司持股41%，大众汽车（中国）投资有限公司持股10%，大众...
6493 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
