您的位置: 老虎车网>特别报导>奔驰利之星新车问题频出,车主将决定起诉

奔驰利之星新车问题频出,车主将决定起诉

来自:汽车行业关注 作者:JJ 发布时间:2019-07-08

汽车行业关注(autochat.com.cn)07月08日报道——

多位车主在奔驰店购买新车,不料新车开了不久,两三天内就出现各种发动机故障、加油门没反应以及车身抖动明显等问题。具体什么情况呢?

image.png今年5月份,安徽的卢女士在合肥奔驰利之星4S店,花了44万购买了一辆E260L轿车,但仅仅提车三天,车辆就在一次行驶途中突然熄火。

image.png车主卢女士表示,自己新车在第三天途中行驶时,感觉到车辆突然像失去了动力,如何踩油门都没有反应,结果发现车辆已经是熄火状态的。于是便将车辆停在路边,尝试再次启动车辆,这时车辆能够重新启动。

但过了20多天,同样的问题又再次发生。卢女士便联系了4S店,车辆也被拖回4S店进行检测。

image.png

在此期间,又有一位汤女士也是因为在合肥奔驰利之星4S店购买的新车第二天,就出现发动机故障。自己的新车只开了19公里就出现问题,自己无法接受,

汤女士表示,自己是于6月1日在合肥奔驰利之星4S店花了42万购买了一辆GLC200 SUV车型,提车当天开了19公里,发动机故障灯就亮了。之间修了三次,都无法将车辆维修好,一直无法查明原因。

image.png

汤女士的先生表示,他们第一次因故障灯问题去4S店维修,4S店的维修人员称是油品与电脑不匹配,便更改了代码。结果第二天车辆又出现故障灯问题,而且车辆还会抖动,车主只好再次来到4S店,这次检测的结果是火花塞问题,便又为车主更换了火花塞。

image.png

随后4S店技术人员又继续检测,于是发现新的问题,称可能是点火线圈的问题,经车主同意又再次更换了,问题解决了。但过了三天,车辆故障灯又一次亮起。

汤女士表示,车辆不仅有发动机故障和抖动等问题,还出现了漏油的迹象。车辆便再次拖回4S店,但至今仍没能检测出原因。

image.png

7月2日,记着来到合肥奔驰利之星4S店了解情况时,恰巧又遇到一位新车出现问题的车主。

这位胡女士花了32万够么了一辆C260 轿车,新车第二天就出现与汤女士同样的问题。胡女士表示,在提车的第二天发动机故障灯就亮了,而且车身抖动厉害,发动机声音也非常大,而且在接下来的一个星期内发生了四、五次故障灯亮起。目前胡女士的诉求是希望退车。

image.png

对于三位车主新车就出现质量问题,肥奔驰利之星4S店售后总监回复是,车主表述的车辆“症状”是存在。

image.png

而胡女士的车辆目前已检测出是因为喷油嘴雾化效果不好,导致气缸内燃烧不充分,进而导致故障灯亮起。而卢女士的车辆暂时还未能检测出具体故障原因,店方准备在车上安装一个检测设备,随时搜集车辆故障信息以便于排查原因。至于汤女士的车辆,店方已经向奔驰厂家请求安排技术人员来进行检测和查明原因。

image.png

而对于三位车主提出的退换车要求,合肥奔驰利之星4S店售后总监回复是,暂时还不能满足,因为没有任何依据能支持故障达到退换的要求。并且表示希望能和客户协商处理问题。image.png

而车主们表示,如果双方未能达成协议,会通过法律途径进行起诉。

image.png

奔驰新车故障频频出现问题,而出现的这些问题竟大都相似,而且多位车主都是在同一家4S店购买车辆的。新车出现问题当然很多消费者都无法接受,但同样的问题多次发生,究竟是车辆问题还是什么问题呢?


欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

更多网站功能:汽车行业关注 game news

如系本站原创文章,转载请注明出处:tigerauto.com.cn。

更多汽车新闻关注 请扫码tigerauto.com.cn公众微信号:

声明:

·凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点。如系tigerauto.com.cn原创文章,转载请注明出处:tigerauto.com.cn。

·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与tigerauto.com.cn联系,本网将及时给您回应并做处理。

邮箱1388461 @qq.com

处理时间:周一—周五 9:00—18:00

网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

  • 2019皮卡全国解禁最新消息,取消皮卡进城限制意味着皮卡解禁?

    汽车行业关注 吴济平

    随着中国汽车市场新车销量持续下滑,传统乘用车(轿车、SUV、MPV)的需求下降,一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日,国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案(2019-2020年)》,除逐步取消限购规定促进汽车消费外,皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示,鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制,充分发挥皮卡客货两用功能。...

  • 未安装ETC车辆不予年检?河北博野:检测站工作人员理解有误

    汽车行业关注 吴济平

    日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书,内容提到:接县政府办公室通知,9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC,未安装ETC的车辆不予年检,安装ETC后再办理年检业务。针对此消息,博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称,县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检,车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与,自愿选择。此外,相关情况经过调...

  • 全球汽车市场陷入低迷 恒大造车“逆势揽才”的底气是什么?

    今年以来,一直在新能源汽车领域动作频频的恒大,近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日,恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘,计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英,工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒,无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...

最新内容

  • 广汽埃安全新车型AION Ray 7正式曝光

    老虎车网 2026-08-14

    在最新一期工信部新车申报目录中,广汽埃安全新车型AIONRay7正式曝光。作为AIONRay全新产品序列的首款车型,Ray7定位年轻化纯电轿车,同时也是埃安首款采用全新发光品牌标识的量产车型。从目前公布的信息来看,Ray7并不是现有AION车型的简单延伸,而是从设计、平台到产品定位都进行了重新梳理。新车基于AEP3.0高性能纯电平台打造,并采用800V碳化硅高压架构,首批申报车型为单电机后驱版本,...

  • Taycan被传将在2030年停产

    老虎车网 2026-08-14

    据外媒报道,保时捷正在重新评估Taycan的未来产品规划,这款品牌首款量产纯电跑车可能会在2030年前结束生命周期。消息称,由于斯图加特工厂产能利用率偏低,保时捷此前一度考虑过将Taycan转移至其他工厂生产,或者提前结束该车型的生产。按照目前传出的方案,Taycan仍将继续在斯图加特工厂制造,但最终可能在2030年前退出市场。事实上,就在今年7月接受媒体采访时,保时捷方面还曾明确表示,短期内没有...

  • 五菱星光全新MPV官图发布

    老虎车网 2026-08-14

    8月14日,五菱正式发布旗下全新MPV——星光M官图。此前,这款新车已经出现在工信部申报目录中,因此此次官图发布,也意味着星光M距离正式亮相又近了一步。从目前公布的信息来看,星光M是一款定位偏家用的大尺寸七座插混MPV,车长达到5150mm,轴距为3000mm,并采用2+2+3式七座布局。动力部分则搭载由1.5T发动机和电机组成的插混系统,同时配备37.9kWh电池组,申报纯电续航达到170km。...

  • 东风汽车有两名管理人员被查

    老虎车网 2026-08-11

    8月10日晚间,“廉洁东风”发布最新通报,东风汽车集团再有两名管理人员因涉嫌严重违纪违法接受调查,分别涉及营销和生产制造体系。根据通报,东风汽车集团股份有限公司营销管理部大客户营销中心县域产业协作高级专家黎明,目前正接受中央纪委国家监委驻东风汽车集团有限公司纪检监察组纪律审查,以及湖北省十堰市竹溪县监委监察调查。与此同时,东风汽车有限公司东风日产乘用车公司制造总部原副总部长陈国才,也因涉嫌严重违纪...

  • 方程S系列内饰曝光,三款车型定位进一步明晰

    老虎车网 2026-08-11

    8月10日,方程豹公布方程S系列内饰官图。据官方发布的图片显示,方程S系列采用全新的座舱设计,还将首搭比亚迪智慧生态2.0,通过PIN口、磁吸接口以及螺纹接口,为车内提供更丰富的硬件拓展能力。从目前公布的信息来看,这套智慧生态2.0并不是单纯围绕车机功能做升级,而是希望通过标准化接口,让车内部分功能可以根据用户需求进行后期扩展。换句话说,传统汽车座舱在交付之后,大部分功能和布局基本已经固定,而方程...

汽车行业关注是了解中国汽车品牌,汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯,助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。

用车养护

品牌选车

    选择品牌
      选择车系

      老虎车网首页

      汽车行业关注

      报导汽车行业资讯,深挖车界猛料

      老虎车网

      新鲜汽车资讯,实用车主指南

      买车顾问

      好玩、好看、有用才是我们的基本诉求