汽车行业关注（autochat.com.cn）07月04日报道——
一位车主新买来的路虎发现神行，期间问题不断！第一年换变速箱总成，第二年换传动器总成。第三年却不知道又会换什么？车主想要整车延保三年，却遭厂家拒绝。具体什么情况呢？
合肥一位吕先生，在2017年5月年花费30多万购买了一台路虎发现神行。但车辆开了不到1年时间，变速箱就出现漏油的问题。
吕先生表示，当时将车辆送到4S店进行维修检测，4S店技术人员检查了软件，以及通过电脑检测，没有发现车辆出现问题，就想让吕先生将车辆开走。但是将车辆抬起，才发现车辆整个变速箱的部位都在漏油。
之后，4S点给出吕先生的方案是，免费更换价值12万的变速箱总成，吕先生也同意了。但到了今年的6月，车辆又再次出现问题。 
吕先生表示，自己在平时行驶过程中，车辆换挡的时候会存在异响，而且非常明显，而且每次都会出现。于是吕先生只好再次将车辆送到4S店进行维修检测。
随后，车辆经过4S店的维修检测，得到的原因是前传动轴出现问题引起的。由于车辆仍在质保期内，永达和捷4S店又给出吕先生同样的方案，就是再次为其免费更换前传动器总成。
但吕先生表示，对于4S店的意思就是车辆在三包服务范围内，再次为其修好车辆就完了。对此，吕先生表示不同意，因为自己新购买的车辆因为两次更换主要配件，车辆价值已经大打折扣。
而且，车辆第一年就更换变速器，第二年更换传动轴，不知道第三年车辆会不会又出现什么大问题。所以就向4S店提出对车辆进行整车延保三年的要求。
但对于吕先生的延保要求，4S店回复的是，由于没有先例，路虎厂家也没有同意。当吕先生要求查看车辆的上报记录，也遭到店内负责人以不能暴露公司信息为由拒绝。
目前，永达和捷4S店的售后主管表示，计划是先将吕先生的车辆修好，再和厂家申请延保，但这个方案吕先生不不认可。
最终，售后主管按照吕先生的要求，一边修车一边向厂家申请延保，并在一周之内以书面形式给吕先生出具厂家答复。
对于此事，不少消费者在购买车辆后就出现问题，4S店不应该总以能修就修的方式解决，而是给出让消费者对后续是否还好出现问题的保障方案。而对于车企来说，车的品质做好，才是对消费者最好的保障。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
如系本站原创文章，转载请注明出处：tigerauto.com.cn。
更多汽车新闻关注 请扫码tigerauto.com.cn公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点。如系tigerauto.com.cn原创文章，转载请注明出处：tigerauto.com.cn。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与tigerauto.com.cn联系，本网将及时给您回应并做处理。
邮箱1388461 @qq.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
在最新一期工信部新车申报目录中，广汽埃安全新车型AIONRay7正式曝光。作为AIONRay全新产品序列的首款车型，Ray7定位年轻化纯电轿车，同时也是埃安首款采用全新发光品牌标识的量产车型。从目前公布的信息来看，Ray7并不是现有AION车型的简单延伸，而是从设计、平台到产品定位都进行了重新梳理。新车基于AEP3.0高性能纯电平台打造，并采用800V碳化硅高压架构，首批申报车型为单电机后驱版本，...
据外媒报道，保时捷正在重新评估Taycan的未来产品规划，这款品牌首款量产纯电跑车可能会在2030年前结束生命周期。消息称，由于斯图加特工厂产能利用率偏低，保时捷此前一度考虑过将Taycan转移至其他工厂生产，或者提前结束该车型的生产。按照目前传出的方案，Taycan仍将继续在斯图加特工厂制造，但最终可能在2030年前退出市场。事实上，就在今年7月接受媒体采访时，保时捷方面还曾明确表示，短期内没有...
8月14日，五菱正式发布旗下全新MPV——星光M官图。此前，这款新车已经出现在工信部申报目录中，因此此次官图发布，也意味着星光M距离正式亮相又近了一步。从目前公布的信息来看，星光M是一款定位偏家用的大尺寸七座插混MPV，车长达到5150mm，轴距为3000mm，并采用2+2+3式七座布局。动力部分则搭载由1.5T发动机和电机组成的插混系统，同时配备37.9kWh电池组，申报纯电续航达到170km。...
8月10日晚间，“廉洁东风”发布最新通报，东风汽车集团再有两名管理人员因涉嫌严重违纪违法接受调查，分别涉及营销和生产制造体系。根据通报，东风汽车集团股份有限公司营销管理部大客户营销中心县域产业协作高级专家黎明，目前正接受中央纪委国家监委驻东风汽车集团有限公司纪检监察组纪律审查，以及湖北省十堰市竹溪县监委监察调查。与此同时，东风汽车有限公司东风日产乘用车公司制造总部原副总部长陈国才，也因涉嫌严重违纪...
8月10日，方程豹公布方程S系列内饰官图。据官方发布的图片显示，方程S系列采用全新的座舱设计，还将首搭比亚迪智慧生态2.0，通过PIN口、磁吸接口以及螺纹接口，为车内提供更丰富的硬件拓展能力。从目前公布的信息来看，这套智慧生态2.0并不是单纯围绕车机功能做升级，而是希望通过标准化接口，让车内部分功能可以根据用户需求进行后期扩展。换句话说，传统汽车座舱在交付之后，大部分功能和布局基本已经固定，而方程...
2159 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
