花了200多万元买了一辆超跑,结果还开不到一年的时间就出现异响,还需要更换发动机总成,车主对更换发动机总成没什么异议,但是要求经销商提供一辆同款的代步车,这给经销商愁坏了。
去年9月,郑女士花了259万元购买了一辆迈凯伦540C跑车,然而在今年7月,她加完油启动车子后就出现了“哒哒哒”的声音,开回家再次启动异响的声音还是没消失,郑女士直言“当时觉得超跑直接变成了‘拖拉机’”。
郑女士说,这辆车才行驶了七八千公里,应该不是什么大问题,然而经销商给出的反馈却是“需要更换发动机总成”。目前,郑女士的跑车在店内停了一个多月,还没开始维修,经销商方面回应称“换的部件早已经订货了,但是因为拆解发动机的时候,我们需要车主授权给我们。”
由于车辆仍在质保期内,更换发动机大约需要30万元左右,郑女士可以享受免费更换。郑女士对更换发动机总成没什么问题,但是在车辆的维修期间,要求经销商给自己提供一辆一模一样的代步车。
郑女士说,自己是做短视频、淘宝方面的工作,在自己日常的工作中,这辆迈凯伦算是不可或缺的道具,没有这辆车的话,自己的工作会受到很大的影响。
对此,经销商表示可以为郑女士提供一辆宝马5系、欧陆GT,甚至是谈价格的兰博基尼作为代步车都可以,或者每天补偿1000元,最多补贴40天,但是都被郑女士拒绝了。
另外,郑女士还认为,更换发动机的话对自己车辆的折旧也会有很大的影响,希望经销商能够对这辆车的折旧价给出25万元的补偿。经销商并没有同意郑女士的请求,经销店经理表示“按照《汽车三包法》的规定,并没有汽车折旧费这一项特别规定,但是对于郑女士提出的补偿诉求也能够理解,将会提供价值四万元的保养服务,以及整车延保一年,两项价值8万元左右。”

郑女士对此不认可,经过协商,经销商表示可以额外再去申请一些补偿项目,目前,郑女士还在考虑中。


