对于大多数人来说，买车都是一件值得高兴的事，可如果新车老出现问题，尤其是涉及到行车安全的问题，大伙心里估计不仅是糟心，更多的是揪心吧。
杨先生是一名越野车爱好者，一个半月前花了53万9千9，买了一辆吉普牧马人。 7月12号中午，杨先生驾驶新车行驶在唐延路上，车辆却突然发生故障。 当天，杨先生便把车开到了4S店，经检查，故障原因为插头针脚松动。
7月15日，在4S店再三保证车辆安全的情况下，杨先生提走了修好的车。谁知，没几天又在高速路上重现了惊魂一刻。
新车两次出现相同的故障，杨先生十分担心自己和家人的生命安全，表示无法再安心驾驶这辆车了。
杨先生再次来到陕西天润汽车的维修中心，询问车辆的状况和最终的处理方案。 陕西天锐汽车销售有限公司售后服务经理李强表示，对于杨先生的问题，店里高度重视，首先上报厂家，让厂家给予一定技术上的支持，尽快给客户处理这件事。
售后服务经理称，第一次的故障确实已经排除，车辆之所以会出现插头针脚松动，有两种可能性。 第一个是因为长时间在颠簸的路面上行驶 ，可能会发现这种问题，第二个不能排除是因为在装配的过程中，可能没有装配到位 。
4S店表示，对于第二次出现相同故障的原因目前仍在检测当中。预计下周一之前会给杨先生一个答复。
