汽车行业关注（autochat.com.cn）12月20日报道——
对于销售者来说，在消费者购买产品后，提供相应的优质服务是一个品牌的核心竞争力，对待任何消费者都应做的人人平等。但在前不久，杭州的吴师傅在红旗4S店购买了一辆新车，可当要办理车辆牌照是受阻了，原因却是由于吴师傅有“前科”，遭到4S店工作人员拒绝，甚至要求开具证明。
据吴师傅介绍，自己本月共计花费了13.9万元，在浙江裕旗红旗4S店购买了一辆红旗轿车，并且将上牌等手续都委托给了4S店进行办理，原本以为可以高高兴兴的开新车回家过年的吴师傅，却收到4S店给出的一个回复，称其有“前科”，车辆无法上牌。
这样的回复让吴师傅以及家人都十分难受，吴师傅表示，4S店上不了车牌可以直接告知，但以这样的说法来回复，就很不理解。据吴师傅介绍，自己在前几年是做了些违法行为，但也遭到法律的制裁，付出了相应的代价。如今改过自新通过正当渠道也攒下一点钱，便打算购置一辆新车。
为了了解情况，记者陪同吴师傅前往当地车管所，了解到吴师傅确实无法申请杭州新车指标，主要原因是吴师傅未在当地交满两年社保，因此达不到条件，与犯罪“前科”并无联系。
随后，通过电话联系到了4S店具体经办人员，其工作人员对因为吴师傅存在“前科”无法上牌进行了否认，并表示车管所只是告知不符合条件。
但浙江裕旗红旗4S店的另一位工作人员却不是这么认同，该名工作人员虽说吴师傅无法办理牌照不是因为“前科”的原因，但对于吴先生回复车管所告知上牌与“前科”没有关系时，该工作人员又要求吴师傅让车管所出具没有关系的证明，显然这与此前说法有些矛盾。
目前4S店仍愿意为吴师傅办理老家的牌照，但需要吴师傅出具警方证明犯罪前科不影响车辆上牌情况。如今吴师傅决定不让4S店办理牌照，自行前往老家办理牌照。
随说对于4S店这样做法是出于安全顾虑，但从车管所给出的答复来看，有犯罪前科并不影响消费者上牌处理，对于有前科行为的消费者已经受到相应的处罚，因此要理性对待，作为销售者也应该在合理情况下帮助消费者完成该有的售后服务。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
如系本站原创文章，转载请注明出处：twautos.com。
更多汽车新闻关注 请扫码twautos.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系twautos.com原创文章，转载请注明出处：twautos.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与twautos.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@twautos.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
6月25日晚，尊界品牌全新旗舰MPV——V680与V800正式亮相并开启预售。其中，尊界V680预售价65万-90万元，尊界V800预售价80万-120万元。两款车型均定位超豪华大型MPV市场，并计划于8月正式上市。随着两款新车的发布，尊界品牌也完成了从“旗舰轿车”向“旗舰多场景出行产品”的进一步扩展。从产品定位来看，V800是尊界继S800之后的第二款旗舰车型，同时也是品牌首款大型豪华MPV，而...
6月25日，哈弗全新旗舰SUV——H10正式亮相。作为基于长城汽车归元平台打造的全新车型，H10定位高于哈弗H9，提供5座、6座两种座椅布局，并搭载Hi4插电混动系统。新车的推出，也意味着哈弗正式进入大型新能源SUV细分市场。从定位来看，H10并不是一款强调极限越野能力的传统硬派SUV，而是一款兼顾城市通勤、家庭出行和户外轻越野需求的新能源产品。近年来，国内SUV市场正在发生新的变化。一方面，新能...
6月25日，零跑汽车旗下首款MPV——D99正式上市。新车共推出6款车型，其中增程版售价24.98万-30.98万元，纯电版售价25.98万-31.98万元。作为零跑D平台打造的第二款车型，D99定位旗舰级MPV，提供纯电和增程两种动力形式，并全系采用2+2+3七座布局，正式进军竞争日益激烈的新能源MPV市场。对于零跑而言，D99的推出不仅意味着产品矩阵进一步完善，也标志着品牌正式进入30万元级家...
6月24日，法拉利宣布，任命MassimilianoDiSilvestre担任首席营销与商业官（ChiefMarketing&CommercialOfficer），该任命将于2026年7月1日起正式生效，直接向法拉利首席执行官BenedettoVigna汇报。与此同时，在法拉利工作超过16年的EnricoGalliera将卸任这一职位，结束其长期负责全球商业运营的职业生涯。从时间节点来看，...
6月24日，上海市市场监督管理局发布经营者集中简易案件公示，大众汽车股份公司与上海汽车集团股份有限公司新设合营企业案正式进入公示阶段，公示时间截至7月3日。根据披露信息，双方将共同成立一家全新的合资企业，业务范围聚焦纯电动乘用车工程服务，为双方及关联企业提供研发、工程开发等技术支持，而非传统意义上的整车生产和销售。从股权结构来看，奥迪股份公司持股41%，大众汽车（中国）投资有限公司持股10%，大众...
2159 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
