您的位置: 老虎车网>国内车市>8月汽车投诉排行榜,本田雅阁和丰田凯美瑞投诉量飙升

8月汽车投诉排行榜,本田雅阁和丰田凯美瑞投诉量飙升

来自:汽车行业关注 作者:吴济平 发布时间:2019-09-03

汽车行业关注(autochat.com.cn)09月03日报道——

8月份刚过,销量榜单仍在统计中,投诉榜单就出来了。整体来看,标致408继续屠榜,日系车问题爆发,两款主流日系B级车投诉量大增,本田雅阁因失速问题升至投诉榜第三名,丰田凯美瑞被投诉仪表台开裂和疑似设计缺陷。

统计数据显示,8月份的有效投诉信息达到7440宗,环比上涨5.5%,同比则上涨19.9%,投诉问题呈现上升趋势。自主品牌的投诉占比为44%,美系品牌占17%,日系品牌占比达到13%,德系则占到12%。

U$(47T`3{K0(7[6LGUXM]XP.png

东风标致408发挥“稳定”,依然是投诉量最大的车型,存在发动机故障灯亮、轮胎开裂、减震器异响、烧机油等问题。标致408今年1-7月销量仅为5317辆,被投诉的车型均集中在2014款-2016款。

上一代的别克凯越是主流家用车之一,目前仍存在一定的市场保有量,随着车辆老化,问题也会逐渐增多。在投诉榜单上,别克凯越出现仪表台开裂、发动机漏油的问题增多。即使目前凯越销量不及当年也逐渐淡出视野,但在月度投诉榜单上也常居“主力”位置。

1024x0_1_q95_autohomecar__201010132146073468.jpg

广汽本田雅阁成为近两个月来的最大“黑马”。十代雅阁在7月底爆发“失速门”,出现众多高速失速案例,发动机故障灯亮,随即动力突然消失,目前该现象主要集中于搭载本田1.5T涡轮增压发动机的燃油版车型上,相关4S店并没有检测出故障码。由于案例集中爆发,随即广汽本田声称启动调查核实。

随着舆论持续发酵,广汽本田在8月8日正式宣布了召回方案,证实十代雅阁存在设计缺陷,召回222674辆装备1.5T涡轮增压发动机的雅阁车型。同时,东风本田INSPIRE车型销售的3万辆也存在该缺陷。

500_ChcCQF1f12-AcmcWAAhjYg3vc3E395.jpg

广汽本田称,本次召回范围内车辆由于发动机中冷器出口处空气流速设计的原因,车辆在大雨等高温高湿环境下行驶时,可能导致少量冷凝水在中冷器出口处聚集,在这种情况下急加速时有冷凝水滴被吸入燃烧室造成发动机缺火,极端情况下可能使发动机进入保护模式,从而导致车辆出现行驶中加速受限等情况,存在安全隐患。解决方案是为召回范围内的车辆免费安装优化中冷器出口空气流速的装置。

目前,雅阁和INSPIRE出现的失速问题能否在召回后根本性解决,有待进一步观察。

另一款投诉量大增的日系B级车是丰田凯美瑞,一向以质量稳定性口碑著称的丰田,也受到外界的质疑。“仪表台老化开裂”问题主要集中在老款车型,广汽丰田统一回复:将尽快对应处理。

而其他问题包括发动机启停系统故障和疑似设计缺陷。而后者所说的设计缺陷,正是早期爆发的“泥浆门”事件,目前还有不少车主发现引擎舱内依旧堆积泥浆。

201907111503039736_sst.jpg

德系大众品牌多款车型上榜,包括朗逸、速腾、凌渡、迈腾、高尔夫、宝来,问题主要集中于发动机及变速箱问题。

沃尔沃车身共振问题仍有车主投诉,主要体现在行驶过程中压迫耳膜、耳痛、轰头,影响驾驶体验。根据车主反馈,沃尔沃厂家在4月份曾给出所谓的“客户感知提升方案”,但解决效果不明显。沃尔沃厂家给投诉用户的答复除了“按照相关方案进行升级改善”,还告知客户车辆属于正常范围内的振动,不需要担心车辆安全及质量。

自主品牌方面虽然投诉量占据大部分,但车型众多投诉分散。上榜的自主车型中众泰T600及奇瑞艾瑞泽5最为突出,其中T600被投诉车窗升降故障、正时链条及齿轮故障等,艾瑞泽5则是车身生锈及变速箱异响。

从8月份投诉占比来看,日系品牌超过了德系品牌,主要是雅阁、凯美瑞、轩逸的投诉量持续增加所致。日系车的可靠性再一次受到外界质疑。

欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

更多网站功能:汽车行业关注 game news

如系本站原创文章,转载请注明出处:twautos.com。

更多汽车新闻关注 请扫码twautos.com公众微信号:

声明:

·凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如系twautos.com原创文章,转载请注明出处:twautos.com。

·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与twautos.com联系,本网将迅速给您回应并做处理。

邮箱mail@twautos.com

处理时间:周一—周五 9:00—18:00

网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

  • 2019皮卡全国解禁最新消息,取消皮卡进城限制意味着皮卡解禁?

    汽车行业关注 吴济平

    随着中国汽车市场新车销量持续下滑,传统乘用车(轿车、SUV、MPV)的需求下降,一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日,国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案(2019-2020年)》,除逐步取消限购规定促进汽车消费外,皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示,鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制,充分发挥皮卡客货两用功能。...

  • 未安装ETC车辆不予年检?河北博野:检测站工作人员理解有误

    汽车行业关注 吴济平

    日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书,内容提到:接县政府办公室通知,9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC,未安装ETC的车辆不予年检,安装ETC后再办理年检业务。针对此消息,博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称,县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检,车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与,自愿选择。此外,相关情况经过调...

  • 全球汽车市场陷入低迷 恒大造车“逆势揽才”的底气是什么?

    今年以来,一直在新能源汽车领域动作频频的恒大,近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日,恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘,计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英,工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒,无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...

最新内容

  • 超豪华MPV!尊界V680/V800亮相并开启预售

    老虎车网 2026-06-26

    6月25日晚,尊界品牌全新旗舰MPV——V680与V800正式亮相并开启预售。其中,尊界V680预售价65万-90万元,尊界V800预售价80万-120万元。两款车型均定位超豪华大型MPV市场,并计划于8月正式上市。随着两款新车的发布,尊界品牌也完成了从“旗舰轿车”向“旗舰多场景出行产品”的进一步扩展。从产品定位来看,V800是尊界继S800之后的第二款旗舰车型,同时也是品牌首款大型豪华MPV,而...

  • 加码大型新能源SUV赛道!哈弗H10首发亮相

    老虎车网 2026-06-26

    6月25日,哈弗全新旗舰SUV——H10正式亮相。作为基于长城汽车归元平台打造的全新车型,H10定位高于哈弗H9,提供5座、6座两种座椅布局,并搭载Hi4插电混动系统。新车的推出,也意味着哈弗正式进入大型新能源SUV细分市场。从定位来看,H10并不是一款强调极限越野能力的传统硬派SUV,而是一款兼顾城市通勤、家庭出行和户外轻越野需求的新能源产品。近年来,国内SUV市场正在发生新的变化。一方面,新能...

  • 新玩家!零跑D99正式上市

    老虎车网 2026-06-26

    6月25日,零跑汽车旗下首款MPV——D99正式上市。新车共推出6款车型,其中增程版售价24.98万-30.98万元,纯电版售价25.98万-31.98万元。作为零跑D平台打造的第二款车型,D99定位旗舰级MPV,提供纯电和增程两种动力形式,并全系采用2+2+3七座布局,正式进军竞争日益激烈的新能源MPV市场。对于零跑而言,D99的推出不仅意味着产品矩阵进一步完善,也标志着品牌正式进入30万元级家...

  • 法拉利全球营销团队迎来重要人事调整

    老虎车网 2026-06-25

    6月24日,法拉利宣布,任命MassimilianoDiSilvestre担任首席营销与商业官(ChiefMarketing&CommercialOfficer),该任命将于2026年7月1日起正式生效,直接向法拉利首席执行官BenedettoVigna汇报。与此同时,在法拉利工作超过16年的EnricoGalliera将卸任这一职位,结束其长期负责全球商业运营的职业生涯。从时间节点来看,...

  • 大众汽车与上汽集团的合作

    老虎车网 2026-06-25

    6月24日,上海市市场监督管理局发布经营者集中简易案件公示,大众汽车股份公司与上海汽车集团股份有限公司新设合营企业案正式进入公示阶段,公示时间截至7月3日。根据披露信息,双方将共同成立一家全新的合资企业,业务范围聚焦纯电动乘用车工程服务,为双方及关联企业提供研发、工程开发等技术支持,而非传统意义上的整车生产和销售。从股权结构来看,奥迪股份公司持股41%,大众汽车(中国)投资有限公司持股10%,大众...

汽车行业关注是了解中国汽车品牌,汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯,助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。

用车养护

品牌选车

    选择品牌
      选择车系

      返回twautos.com首页

      汽车行业关注

      报导汽车行业资讯,深挖车界猛料

      老虎车网

      新鲜汽车资讯,实用车主指南

      买车顾问

      好玩、好看、有用才是我们的基本诉求